Ruimte voor verbetering

Ben je niet tevreden over de hulp die je kreeg van Saaam Zorg? Of over de manier waarop de samenwerking is verlopen? Als je er niet goed uitkomt met de medewerker met wie je contact hebt gehad, vraag dan om een gesprek met zijn of haar teamleider.

Je kan je klacht ook melden bij de klachtondersteuner, per e-mail naar klachten@saaamzorg.nl.

Jullie kunnen dan samen kijken hoe je het best verder kunt. Ook is er de mogelijkheid om een klacht voor te leggen aan een onafhankelijke klachtencommissie.

In onze klachtenregeling lees je meer over de verschillende mogelijkheden en stappen. Je kunt ons ook contacteren voor meer informatie.